Verzending

• Verwerkingstijd: Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt en verzonden.
• Levertijd: Binnen Nederland bedraagt de gemiddelde levertijd 1-3 werkdagen. Voor bestellingen naar België en andere EU-landen is dit doorgaans 3-7 werkdagen.

Retourneren

We willen dat je tevreden bent met je aankoop. Indien je niet tevreden bent, kun je het artikel retourneren onder de volgende voorwaarden:

• Retourtermijn: Je hebt 14 dagen na ontvangst van je bestelling om je retour aan te melden. Na aanmelding heb je nog 14 dagen om het product terug te sturen.
• Voorwaarden:
  
  • Het artikel moet ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking zitten.
  • Terugbetaling: Na ontvangst en controle van de retourzending storten wij het aankoopbedrag binnen 5-10 werkdagen terug via dezelfde betaalmethode. 
    
    
• Retourkosten: De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij het gaat om een fout van onze kant (bijvoorbeeld een verkeerd of beschadigd product).

    •  Omruilen

Wil je een product omruilen? Dat kan door het artikel te retourneren en een nieuwe bestelling te plaatsen. Liever op locatie omruilen? Dan graag contact opnemen via onze klantenservice. 

Beschadigde of verkeerde producten.

Heb je een beschadigd of verkeerd artikel ontvangen? Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via jmfashionshop@outlook.com of via ons telefoon nummer zodat we dit snel voor je kunnen oplossen.